Pourquoi faire appel à une agence pour votre CM ?

28.02.2017

Les réseaux sociaux en quelques chiffres

Il y a aujourd’hui près de 3 milliards d’internautes, et parmi eux 68 % sont actifs sur les réseaux sociaux : soit 2 milliards de personnes à travers le monde ! (source : We Are Social Singapore).

Cette nouvelle ère du tous connectés à changé de manière profonde nos habitudes de consommation : 60% des Français se renseignent sur le Web avant d’acheter (Source baromètre google).

Il devient donc impératif pour une marque ou une entreprise d’être active sur le net pour se faire connaître et attirer ses futurs clients, fidéliser les existants, développer ou asseoir sa notoriété, et enfin se distinguer de la concurrence.

 

La complexité du community management

Une gestion optimale des réseaux sociaux n’est pas aussi simple qu’il y paraît. Il faut savoir tout d’abord identifier les réseaux sociaux les plus propices à répondre à vos objectifs, mais aussi être en mesure d'adopter le bon ton.
Car on ne communique pas sur Facebook comme on le ferait avec un client par mail, le ton doit être plus détendu, bienveillant, il faut savoir appréhender la discussion et s’adapter sans cesse son interlocuteur !

En somme, vous devez être vigilant à adopter un langage ainsi qu’un contenu adapté à chaque média social.

Le Community management pour être efficace est une activité à temps plein, qui demande une grande disponibilité. Contrairement à ce que certains peuvent penser, il ne s'agira pas simplement de créer une page et publier une photo de temps en temps... Serez-vous par exemple en mesure de mener les actions suivantes ?

  • Gérer une situation de crise inattendue (mauvais commentaires, clients mécontents, Bad buzz etc…).
  • Publier du contenu, partager une information, ou lancer une discussion au moment opportun afin d’obtenir les meilleurs taux d’engagement.
  • Faire de la veille stratégique, d’e-réputation et concurrentielle.

Être un pro du web et pas que ….

Vous souhaitez faire une animation sociale de qualité ? Il vous faudra alors créer des contenus riches et/ ou divertissants, produire des visuels attractifs, et enfin avoir de bonnes bases de référencement, d’Inbound marketing et de content marketing...Et ça c’est notre domaine !

 

Ce que vous apporte votre agence 

  • L'Analyse & la Stratégie
    Nous travaillerons à vous aider à trouver et toucher votre cible, définir une ligne éditoriale, et mettre en place une stratégie média sociaux.
  • Le Branding ou comment travailler sur votre image de marque 
    Nous développerons ou renforcerons de votre image de marque en communiquant sur vos valeurs.
  • La Création et l'animation
    Qu'il s'agisse de Blogs, de Pages ou de comptes, nous pouvons assurer la gestion globale vos comptes sur les réseaux sociaux : rédaction de contenu, et création de visuels attractifs générant de l’engagement, publication et partage d’actualités, lancement de jeux concours...
  • La Veille
    En garantissant votre E-réputation, en relayant les actualités et événements médias de votre secteur
  • La Gestion des campagnes publicitaires
    En créant des campagnes efficaces sur Facebook, Twitter, etc.. Pour générer du trafic vers votre site, développer votre notoriété & récolter des fans.

 

 

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