Comment définir une stratégie marketing

30.12.2016

La stratégie marketing, phase essentielle avant toute action de communication

Elle a pour but de déterminer le positionnement et la différenciation de l’entreprise face au marché, à la cible, et à la concurrence notamment. Cette démarche se décomposera en 3 temps ou rubriques.

1 - L’Analyse  

Une analyse stratégique doit être opérée en premier lieu. Cette phase d'observation est indispensable pour avoir une vision précise et objective de la “situation” de l’entreprise et de son marché.

  • En interne : Sur l’image de marque tout d'abord, comment est-elle perçue ? Quelle est sa notoriété ? Il faudra également lister les forces et les faiblesses de l’entreprise.
  • En externe : Procéder à une étude du marché et de la concurrence.

On pourra notamment utiliser la méthode d’analyse SWOT, le terme SWOT est un acronyme issu de l'anglais : Strengths (forces), Weaknesses (faiblesses), Opportunities (opportunités), Threats (menaces).
Attention, pour que la stratégie marketing soit réellement efficace cette première démarche doit être faite en toute honnêteté. C’est en mettant à jour de manière transparente ses points de difficulté et ses freins que l’entreprise pourra alors avancer sur les actions à mettre en place pour s’améliorer.


2- Le Ciblage  

“Le marketing part de la connaissance des besoins pour proposer une offre adaptée. C'est donc à partir de la réflexion sur le consommateur et sur ses besoins que découle le choix de la production et non l'inverse”

On parle ici de cible ou Personas : A qui s'adresse t-on ? Quel est le profil type de nos consommateurs ou utilisateurs ?
En ciblant correctement la typologie et les habitudes de consommation de votre Personas, vous serez en mesure de déterminer votre positionnement, et mettre en place des actions efficaces, car elle seront cohérentes tant sur le contenu de vos messages que sur l'image que vous souhaitez "envoyer".

 

3-  Les objectifs

La dernière étape consistera à déterminer précisément quel est le résultat final que vous souhaitez obtenir en mettant en place votre stratégie marketing, souhaitez-vous par exemple :  

  • Gagner en notoriété.
  • Positionner votre marque : Leader, Spécialiste, Innovante etc..
  • Augmenter vos ventes ou le trafic sur vos points de vente  

A partir de ce constat vous serez en mesure de passer à l’étape suivante qui sera le Marketing opérationnel et la mise en place de vos campagnes de communication ...à lire dans un prochain article à paraître.

 

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